RemoteCall远程软件免费版下载 v6.0 绿色版34

RemoteCall免费版是一款非常小巧方便的远程控制软件，使用该软件用户就可以在任何有需要的时候进行远端操控，来帮助解决问题，非常的方便。RemoteCall这款软件界面窗口精美，在集上没有一丝难度的操作方式，就算申请控制方不会影响用户操作该软件来帮助被控制方解问题。欢迎各位有需要的朋友来本站下载下载这款软件。

RemoteCall绿色版这款软件非常的干净，不仅仅没有广告弹窗的困扰，还没有恶意软件的捆绑，用户可以放心的使用。

RemoteCall软件特色

提升客户满意度的好伙伴

通过RemoteCall，您可以远程访问客户的电脑为其诊断并解决电脑上出现的问题。客户只需要在电脑上打开浏览器，输入连接代码或一键点击即可实现远程。RemoteCall产品不仅方便您用于远程客户支持，还可以用于公司内部IT维护支持，同事间的远程协作，从而提升客户满意度，提高工作效率，节省运营成本。

RemoteCall 6.0提供了全新的用户体验界面。功能菜单直观明了，凝入了我们多年的运营经验，使得用户可以更加快捷和方便的使用远程服务。

助您提供最方便的远程支持

RemoteCall界面与人们常用的聊天工具界面相仿，客户使用起来十分的亲切和便利，并且在电脑上无需安装应用程序，通过浏览器即可实现远程，这是RSUPPORT获得专利的技术。无安装程序的支持方式使得企业在提供客户支持时十分得心应手，客服方便，客户更加方便，从而实现最佳的远程支持。

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为大型呼叫中心提供更专业的服务工具

RemoteCall Enterprise版本适合企业大型的呼叫中心用来提供远程客户支持服务。相比传统的电话服务方式，远程服务有着更强大的处理效率和服务效果。通过RemoteCall，客户无需再打电话至客服中心，也无需一趟一趟的造访售后中心，通过远程即可享受到快速、稳定、安全的专业级服务。当所有的客服都在忙碌时，RemoteCall将自动为客户提供预约服务，在约好的时间内，客服会联系客户把问题解决。此外，RemoteCall还支持客服群组管理、请求自动分配、一对多服务、服务记录统计等一系列的功能。

提供各种互动工具，提升远程服务的效率

在远程过程中，服务工程师不仅可以和客户进行文本和语音聊天，还可以方便的使用一键发送Ctrl + Alt + Del 组合功能，使用Ctrl + C、Ctrl + V等特殊功能组合键。此外，还可以进行文件跨桌面复制、一键发送URL网址等等一些列便捷的互动操作。

提供定制化服务页面

为了方便企业提供更加贴心的远程服务，RemoteCall可以提供各种定制化的服务页面。此外，RemoteCall还可以与企业的客户管理关系系统进行集成，实现数据共享。

RemoteCall安装步骤

1、下载本站提供的RemoteCall压缩包并解压，运行.exe文件，进入软件安装向导界面，点击下一步;

2、点击我接受许可协议中的条款，点击下一步;

3、选择文件安装位置，建议安装在D盘，点击下一步;

4、选择需要安装的组件或者快捷方式，不需要的把勾去掉，点击下一步;

5、准备安装，点击安装;

6、安装进行中，请耐心的等待，安装完成，点击完成。

RemoteCall使用方法

1.在本平台完成下载安装后，点击桌面客服端（RemoteCall Agent），并按照邮箱提供的账号和初始密码进行登录。登录成功，系统会要求更改登录密码，输入新密码更改就可以继续操作；密码修改以后初始密码无法再登录使用，请一定记好修改了的新密码。

2.登录成功后，点击开始，就可以开始使用远程功能协助他人了。点击最下面的一行菜单，可以进行远程支持的环境设置，使用收藏夹，查看历史记录。点击“开始”后跳出的操作窗口中会显示6位连接代码，将这6位连接代码告诉客户或员工等被控方。

3.客户方只需在电脑上登录网址rchelp.cn，点击“开始远程服务”，在跳出的程序下载提示窗中点击“运行”。 然后在跳出的连接窗口中输入主控方（客服或技术支持人员）告知的6位连接代码，即可实现远程连接。

4.到此，RemoteCall远程协助软件的安装流程就介绍完毕了，客服端和客户端电脑可以实现桌面共享，画图演示，传输文件，远程控制等功能。